Handelsbetingelser
Forbehold
Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer.
Betaling
Alle Priser er i danske kroner (DKK)
Hos Strikbart kan du betale med Dankort, Mastercard og Visakort.
Ved kortbetaling trækkes beløbet selvfølgelig først, når varerne afsendes fra butikken.
Alle priser i webshoppen fremgår med 25% dansk moms.
Levering/leveringsomkostninger
Lagervarer sendes som udgangspunkt indenfor 1-3 hverdage. I perioder med spidsbelastning (f.eks. Black Friday, udsalg og kampagner) kan der være længere leveringstid.
Er en vare ikke på lager kontakter vi dig.
I sommerferien må forventes længere leveringstid.
Alle varer sendes med GLS.
Vi har fast pris på forsendelse til pakkeshop er 45 kr., ønsker du hjemmelevering koster det 60 kr.. Den samlede pris for varer og forsendelse vil fremgå af indkøbskurven, inden du godkender betalingen og vil også fremgå af ordrebekræftelsen.
Du kan også vælge at hente din ordre i min butik i Dragør.
Sikkerhed
Ved betaling med betalingskort på internettet er du sikret mod misbrug.
Når du betaler med kort krypteres dine kortoplysninger med Secure Socket Layer protokol (SSL). Det betyder at ingen (heller ikke Strikbart) kan læse dine kortoplysninger mens de sendes til PBS.
Du har ingen selvrisiko hvis dit kort bliver misbrugt i forbindelse med handel i en e-butik, der anvender dette system (SSL) i sit betalingssystem.
Fejl
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du henvende dig til mig på mail.
Udsalg
Udsalgsvare tages ikke retur eller ombyttes
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos mig. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine varer. Du skal inden 14 dage fra modtagelse meddele mig om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives til os på mail: henriette@strikbart.dk
I din mail skal du gøre os opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde din ordre ved at nægte modtagelse af varen, alle varer skal returneres.
Returnering
Varen skal leveres tilbage i væsentligt samme stand, som den var, da du modtog den. Det betyder, at fortrydelsesretten ophæves i tilfælde af skade eller bortkomst, som du er skyld i, samt hvis der er svind i garnet. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, og du bærer alene risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Varer kan også returneres i min butik.
Strikbart refunderer ikke omkostninger til returnering.
Varerne skal returneres direkte til denne adresse:
STRIKbart
Slippen 5
2791 Dragør
Vi modtager ikke returvarer sendt til anden afhentningsadresse (for eksempel pakkeshops/udleveringssteder).
Husk at vedlægge kopi af ordrebekræftelse. Pengene tilbageføres til det kort, der brugt ved betaling, tilbageførslen ser når varer er modtaget og behandlet i forretningen. Returvarer behandles 2-3 gange om ugen.
Ombytning
Du kan bytte dine varer i op til 14 dage fra den dag du modtager varerne.
Varen skal leveres tilbage i samme stand, som den var, da du modtog den. Det betyder, at bytteretten ophæves i tilfælde af skade eller bortkomst, som du er skyld i.
Ombytning foregår ved at du foretager en ny bestilling på de varer, du ønsker at bytte til, og sender det retur, som du modtog i første omgang.
Pengene for de gamle varer vil blive returneret til dig, når vi modtager varerne.
Strikbart refunderer ikke omkostninger til ombytning.
Varerne skal returneres direkte til denne adresse:
STRIKbart
Slippen 5
2791 Dragør
Husk at vedlægge kopi af ordrebekræftelsen eller følgesedlen. Pengene vil blive overført så snart Strikbart har modtaget og behandlet varerne.
Produktbilleder
Vi bruger så vidt muligt producentens/grossistens billeder og farvenavne. Har farven ikke et navn fra producenten/grossisten, er der kun angivet farvenr. Strikbart kan ikke holdes ansvarlige for afvigelser mellem skærmbilleder og garnets farver. Husk at farver kan afvige meget fra skærm til skærm. Kontakt mig, hvis du har spørgsmål til garnfarverne.